Google Reviews
9 em cada 10 clientes leem reviews antes de decidir — garantimos que as suas contam a história certa
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As reviews são hoje o fator de decisão mais consultado antes de qualquer reserva, marcação ou compra. Geri-las bem não é opcional — é o que separa um negócio que cresce de um que estagna.
Uma reputação forte e visível reduz a necessidade de convencer — o cliente já chega predisposto a confiar.
Respondemos com tom consistente e estratégico, protegendo a imagem do negócio em cada interação pública.
Aumentar a média de avaliação tem impacto direto e mensurável na taxa de cliques nos resultados de pesquisa.
Uma resposta bem gerida a uma crítica pode reverter a perceção de quem lê, mostrando cuidado real com o cliente.
Sim, quando uma review viola claramente as políticas do Google (spam, conteúdo ofensivo, conflito de interesses) tratamos do pedido de remoção junto da plataforma. Nem sempre é aceite, mas o processo é sempre iniciado.
Criamos um processo simples de pedido de review no momento certo — geralmente logo após uma boa experiência — com um link direto que reduz a fricção entre a intenção de avaliar e a avaliação efetivamente publicada.
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